V: Ali lahko zahtevamo vzorce? Ali obstajajo kakšni stroški?
A: Seveda lahko brezplačno zahtevate razpoložljive vzorce iz naše zaloge, vendar bodo zaračunani stroški prevoza.
V: Ali ste tovarna?
A: Da, smo tovarna. Ta neposredna proizvodnja nam omogoča strog nadzor kakovosti in ponujanje konkurenčnih cen za naše izdelke.
V: Kakšna je vaša minimalna količina naročila (MOQ)?
A: Naša MOQ se razlikuje glede na izdelek. Na splošno velja, da večja kot je naročena količina etiket, ugodnejša je cena.
V: Kako pridobimo ponudbo?
A: Prosimo, navedite specifikacije izdelka, vključno z materialom, velikostjo, obliko, barvo, količino in površinsko obdelavo, med drugim.
V: Katere formate datotek potrebujete za tiskanje modelov?
A: Sprejemamo formate AI, PDF, CDR, PSD in EPS.
V: Ali lahko pomagate pri oblikovanju?
A: Naša ekipa profesionalnih oblikovalcev vam lahko pomaga, če posredujete osnovne informacije, kot so vaš logotip in nekaj slik.
V: Kakšni so trgovinski in plačilni pogoji?
A: Pred proizvodnjo zahtevamo 30 % ali 50 % celotne vrednosti vnaprej. Sprejemamo T/T, Western Union, L/C, PayPal in gotovino. Pogoji so predmet dogovora.
V: Ali lahko zahtevam vzorec, izdelan po mojem načrtu, za potrditev?
O: Da, za potrditev lahko izdelamo visokokakovosten vzorec, ki ustreza vaši zasnovi.
V: Kakšen je čas dobave?
A: Dobavni rok se razlikuje glede na izdelek, običajno pa je od 5 do 7 delovnih dni po potrditvi oblikovalske datoteke in plačila.
V: Kako lahko vem, ali je bilo moje blago odposlano?
O: Obveščali vas bomo s podrobnimi fotografijami o vsaki fazi proizvodnje. Po odpremi vam bomo posredovali tudi številko za sledenje.
V: Katere možnosti dostave so na voljo in koliko časa trajajo?
A: Ponujamo DHL, UPS, TNT, FedEx in pomorsko pošiljanje. Ekspresna dostava traja od 3 do 5 delovnih dni, medtem ko pomorska dostava traja od 15 do 35 delovnih dni.
V: Kako vaše podjetje zagotavlja nadzor kakovosti?
A: Naše podjetje strogo upošteva standarde kakovosti s celovitim in strogim sistemom vodenja kakovosti, ki ga potrjuje naš certifikat QMS. Ta sistem zagotavlja, da vsak izdelek ustreza pričakovanjem naših strank glede kakovosti. Naš postopek vključuje izdelavo predprodukcijskega vzorca pred začetkom množične proizvodnje, ki mu sledi temeljit končni pregled pred odpremo. Ti natančni koraki zagotavljajo dosledno kakovost in zadovoljstvo strank.
