P: Podemos solicitar mostras? Hai algún cargo?
R: Por suposto, pode solicitar mostras dispoñibles do noso stock sen custo ningún, aínda que se aplicarán gastos de envío.
P: Sodes unha fábrica?
R: Si, somos unha fábrica. Esta configuración de fabricación directa permítenos manter un control de calidade rigoroso e ofrecer prezos competitivos nos nosos produtos.
P: Cal é a súa cantidade mínima de pedido (MOQ)?
R: O noso MOQ varía segundo o produto. Polo xeral, canta maior sexa a cantidade de etiquetas solicitadas, máis favorable será o prezo.
P: Como obtemos unha cotización?
R: Indique as especificacións do produto, incluíndo o material, o tamaño, a forma, a cor, a cantidade e o acabado da superficie, entre outras.
P: Que formatos de ficheiro necesitas para imprimir deseños?
R: Aceptamos os formatos AI, PDF, CDR, PSD e EPS.
P: Podes axudar co deseño?
R: O noso equipo de deseñadores profesionais pode axudar, se nos proporciona información básica como o seu logotipo e algunhas imaxes.
P: Cales son as condicións comerciais e de pagamento?
R: Requirimos un pago por adiantado do 30 % ou do 50 % do valor total antes da produción. Aceptamos T/T, Western Union, L/C, PayPal e efectivo. As condicións son negociables.
P: Podo solicitar unha mostra feita segundo o meu deseño para a súa confirmación?
R: Si, podemos producir unha mostra de alta calidade que coincida co seu deseño para a súa confirmación.
P: Cal é o prazo de entrega?
R: O prazo de entrega varía segundo o produto, pero normalmente é de 5 a 7 días hábiles despois da confirmación do ficheiro de deseño e o pagamento.
P: Como podo saber se a miña mercadoría foi enviada?
R: Manterémosche informado con fotos detalladas en cada etapa da produción. Tamén che proporcionaremos o número de seguimento unha vez enviado.
P: Que opcións de envío hai dispoñibles e canto tempo tardan?
R: Ofrecemos envíos por DHL, UPS, TNT, FedEx e marítimos. A entrega exprés tarda de 3 a 5 días laborables, mentres que o envío marítimo tarda de 15 a 35 días laborables.
P: Como garante a súa empresa o control de calidade?
R: A nosa empresa mantén rigorosamente os estándares de calidade mediante un sistema de xestión da calidade integral e rigoroso, certificado pola nosa certificación QMS. Este sistema garante que cada produto se axusta ás expectativas de calidade dos nosos clientes. O noso proceso inclúe a produción dunha mostra de preprodución antes de comezar a produción en masa, seguida dunha inspección final exhaustiva antes do envío. Estes pasos meticulosos garanten unha calidade consistente e a satisfacción do cliente.
