T: Bisakah kami meminta sampel? Apakah ada biaya?
A: Tentu saja, Anda dapat meminta sampel yang tersedia dari stok kami tanpa biaya, meskipun biaya pengiriman akan berlaku.
T: Apakah Anda sebuah pabrik?
A: Ya, kami adalah pabrik. Sistem manufaktur langsung ini memungkinkan kami untuk mempertahankan kontrol kualitas yang ketat dan menawarkan harga yang kompetitif untuk produk kami.
T: Berapa Jumlah Pesanan Minimum (MOQ) Anda?
A: MOQ kami bervariasi tergantung produk. Umumnya, semakin banyak jumlah label yang dipesan, semakin menguntungkan harganya.
T: Bagaimana cara kami memperoleh penawaran harga?
A: Harap berikan spesifikasi produk, termasuk bahan, ukuran, bentuk, warna, jumlah, dan finishing permukaan, antara lain.
T: Format berkas apa yang Anda perlukan untuk mencetak desain?
A: Kami menerima format AI, PDF, CDR, PSD, dan EPS.
T: Bisakah Anda membantu dengan desain?
A: Tim desainer profesional kami dapat membantu, dengan memberikan informasi dasar seperti logo dan beberapa gambar.
T: Apa saja ketentuan perdagangan dan pembayaran?
A: Kami mensyaratkan pembayaran di muka sebesar 30% atau 50% dari total nilai sebelum produksi. Kami menerima T/T, Western Union, L/C, PayPal, dan Uang Tunai. Syarat dan ketentuan dapat dinegosiasikan.
T: Dapatkah saya meminta contoh desain saya untuk konfirmasi?
A: Ya, kami dapat menghasilkan sampel berkualitas tinggi yang sesuai dengan desain Anda untuk konfirmasi.
T: Berapa lama waktu tunggunya?
A: Waktu tunggu bervariasi tergantung pada produk, tetapi biasanya 5 hingga 7 hari kerja setelah konfirmasi berkas desain dan pembayaran.
T: Bagaimana saya bisa tahu apakah barang saya telah dikirim?
A: Kami akan terus memberi Anda informasi detail melalui foto-foto di setiap tahap produksi. Kami juga akan memberikan nomor pelacakan setelah barang dikirim.
T: Apa saja pilihan pengiriman yang tersedia, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan?
A: Kami menawarkan pengiriman melalui DHL, UPS, TNT, FedEx, dan laut. Pengiriman ekspres membutuhkan waktu 3 hingga 5 hari kerja, sementara pengiriman laut membutuhkan waktu 15 hingga 35 hari kerja.
T: Bagaimana perusahaan Anda memastikan kendali mutu?
A: Perusahaan kami menjunjung tinggi standar kualitas secara ketat melalui sistem manajemen mutu yang komprehensif dan ketat, yang disertifikasi oleh sertifikasi QMS kami. Sistem ini menjamin bahwa setiap produk memenuhi harapan kualitas pelanggan kami. Proses kami meliputi pembuatan sampel praproduksi sebelum memulai produksi massal, diikuti dengan pemeriksaan akhir yang menyeluruh sebelum pengiriman. Langkah-langkah cermat ini memastikan kualitas yang konsisten dan kepuasan pelanggan.
