اکثر پوچھے گئے سوالات:
سوال: کیا ہم نمونے کی درخواست کر سکتے ہیں؟ کیا کوئی چارجز ہیں؟
A: یقینی طور پر، آپ بغیر کسی قیمت کے ہمارے اسٹاک سے دستیاب نمونوں کی درخواست کر سکتے ہیں، حالانکہ فریٹ چارجز لاگو ہوں گے۔
سوال: کیا آپ فیکٹری ہیں؟
A: جی ہاں، ہم ایک فیکٹری ہیں. یہ براہ راست مینوفیکچرنگ سیٹ اپ ہمیں سخت کوالٹی کنٹرول کو برقرار رکھنے اور اپنی مصنوعات پر مسابقتی قیمتوں کی پیشکش کرنے کے قابل بناتا ہے۔
سوال: آپ کی کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) کیا ہے؟
A: ہمارا MOQ مصنوعات کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔ عام طور پر، لیبلز کی جتنی بڑی مقدار کا آرڈر دیا جاتا ہے، قیمتیں اتنی ہی زیادہ سازگار ہوتی ہیں۔
سوال: ہم کوٹیشن کیسے حاصل کرتے ہیں؟
A: براہ کرم پروڈکٹ کی تفصیلات فراہم کریں، بشمول مواد، سائز، شکل، رنگ، مقدار، اور سطح کی تکمیل سمیت دیگر۔
س: پرنٹنگ ڈیزائن کے لیے آپ کو کن فائل فارمیٹس کی ضرورت ہے؟
A: ہم AI، PDF، CDR، PSD، اور EPS فارمیٹس کو قبول کرتے ہیں۔
سوال: کیا آپ ڈیزائن میں مدد کر سکتے ہیں؟
A: پیشہ ورانہ ڈیزائنرز کی ہماری ٹیم آپ کے لوگو اور کچھ تصاویر جیسی بنیادی معلومات کے پیش نظر مدد کر سکتی ہے۔
سوال: تجارت اور ادائیگی کی شرائط کیا ہیں؟
A: ہمیں پیداوار سے پہلے کل قیمت کا 30% یا 50% درکار ہے۔ ہم T/T، ویسٹرن یونین، L/C، پے پال، اور کیش قبول کرتے ہیں۔ شرائط بات چیت کے قابل ہیں۔
سوال: کیا میں تصدیق کے لیے اپنے ڈیزائن پر بنائے گئے نمونے کی درخواست کر سکتا ہوں؟
A: ہاں، ہم تصدیق کے لیے آپ کے ڈیزائن سے مماثل ایک اعلیٰ معیار کا نمونہ تیار کر سکتے ہیں۔
سوال: لیڈ ٹائم کیا ہے؟
A: لیڈ ٹائم پروڈکٹ کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، لیکن ڈیزائن فائل اور ادائیگی کی تصدیق کے بعد یہ عام طور پر 5 سے 7 کام کے دنوں میں ہوتا ہے۔
سوال: میں کیسے جان سکتا ہوں کہ میرا سامان بھیج دیا گیا ہے؟
A: ہم پیداوار کے ہر مرحلے پر تفصیلی تصاویر کے ساتھ آپ کو آگاہ کرتے رہیں گے۔ بھیجنے کے بعد ہم ٹریکنگ نمبر بھی فراہم کریں گے۔
س: شپنگ کے کون سے اختیارات دستیاب ہیں، اور ان میں کتنا وقت لگتا ہے؟
A: ہم DHL، UPS، TNT، FedEx، اور سمندری ترسیل پیش کرتے ہیں۔ ایکسپریس ترسیل میں 3 سے 5 کام کے دن لگتے ہیں، جبکہ سمندری ترسیل میں 15 سے 35 کام کے دن لگتے ہیں۔
سوال: آپ کی کمپنی کوالٹی کنٹرول کو کیسے یقینی بناتی ہے؟
A: ہماری کمپنی ہمارے QMS سرٹیفیکیشن کے ذریعے تصدیق شدہ جامع اور سخت کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے ذریعے معیار کے معیارات کو سختی سے برقرار رکھتی ہے۔ یہ نظام اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ ہر پروڈکٹ ہمارے صارفین کی معیار کی توقعات کے مطابق ہے۔ ہمارے عمل میں بڑے پیمانے پر پیداوار شروع کرنے سے پہلے پری پروڈکشن کا نمونہ تیار کرنا شامل ہے، جس کے بعد شپمنٹ سے پہلے مکمل حتمی معائنہ کیا جاتا ہے۔ یہ پیچیدہ اقدامات مستقل معیار اور صارفین کی اطمینان کو یقینی بناتے ہیں۔
