Soalan Lazim:
S: Bolehkah kami meminta sampel? Adakah terdapat sebarang caj?
J: Sudah tentu, anda boleh meminta sampel yang tersedia daripada stok kami tanpa sebarang kos, walaupun caj pengangkutan akan dikenakan.
S: Adakah anda sebuah kilang?
A: Ya, kami adalah kilang. Persediaan pembuatan langsung ini membolehkan kami mengekalkan kawalan kualiti yang ketat dan menawarkan harga yang kompetitif pada produk kami.
S: Apakah Kuantiti Pesanan Minimum (MOQ) anda?
A: MOQ kami berbeza-beza bergantung pada produk. Secara amnya, semakin besar kuantiti label yang dipesan, semakin baik harganya.
S: Bagaimanakah kami mendapatkan sebut harga?
J: Sila berikan spesifikasi produk, termasuk bahan, saiz, bentuk, warna, kuantiti dan kemasan permukaan, antara lain.
S: Apakah format fail yang anda perlukan untuk mencetak reka bentuk?
J: Kami menerima format AI, PDF, CDR, JPA dan EPS.
S: Adakah anda boleh membantu dengan reka bentuk?
J: Pasukan pereka profesional kami boleh membantu, dengan memberikan maklumat asas seperti logo anda dan beberapa imej.
S: Apakah syarat perdagangan dan pembayaran?
J: Kami memerlukan 30% atau 50% daripada jumlah nilai pendahuluan sebelum pengeluaran. Kami menerima T/T, Western Union, L/C, PayPal dan Tunai. Syarat boleh dirunding.
S: Bolehkah saya meminta sampel yang dibuat untuk reka bentuk saya untuk pengesahan?
J: Ya, kami boleh menghasilkan sampel berkualiti tinggi yang sepadan dengan reka bentuk anda untuk pengesahan.
S: Apakah masa utama?
J: Masa pendahuluan berbeza-beza bergantung pada produk, tetapi biasanya 5 hingga 7 hari bekerja selepas pengesahan fail reka bentuk dan pembayaran.
S: Bagaimana saya boleh tahu jika barang saya telah dihantar?
J: Kami akan memaklumkan anda dengan gambar terperinci pada setiap peringkat pengeluaran. Kami juga akan memberikan nombor penjejakan setelah dihantar.
S: Apakah pilihan penghantaran yang tersedia, dan berapa lama masa yang diambil?
A: Kami menawarkan DHL, UPS, TNT, FedEx, dan penghantaran laut. Penghantaran ekspres mengambil masa 3 hingga 5 hari bekerja, manakala penghantaran laut mengambil masa 15 hingga 35 hari bekerja.
S: Bagaimanakah syarikat anda memastikan kawalan kualiti?
J: Syarikat kami menegakkan standard kualiti dengan ketat melalui sistem pengurusan kualiti yang komprehensif dan ketat, yang diperakui oleh pensijilan QMS kami. Sistem ini menjamin bahawa setiap produk sejajar dengan jangkaan kualiti pelanggan kami. Proses kami termasuk menghasilkan sampel pra-pengeluaran sebelum memulakan pengeluaran besar-besaran, diikuti dengan pemeriksaan akhir yang teliti sebelum penghantaran. Langkah-langkah yang teliti ini memastikan kualiti yang konsisten dan kepuasan pelanggan.
