Swali: Je, tunaweza kuomba sampuli? Je, kuna mashtaka yoyote?
J: Hakika, unaweza kuomba sampuli zinazopatikana kutoka kwa hisa zetu bila gharama, ingawa gharama za usafirishaji zitatozwa.
Swali: Je, wewe ni kiwanda?
J: Ndiyo, sisi ni kiwanda. Mpangilio huu wa utengenezaji wa moja kwa moja hutuwezesha kudumisha udhibiti mkali wa ubora na kutoa bei za ushindani kwa bidhaa zetu.
Swali: Kiasi chako cha Chini cha Agizo (MOQ) ni kipi?
J: MOQ yetu inatofautiana kulingana na bidhaa. Kwa ujumla, kadiri idadi ya lebo zilizoagizwa zinavyoongezeka, ndivyo bei inavyokuwa nzuri zaidi.
Swali: Je, tunapataje nukuu?
J: Tafadhali toa vipimo vya bidhaa, ikiwa ni pamoja na nyenzo, ukubwa, umbo, rangi, wingi, na umaliziaji wa uso, miongoni mwa mengine.
Swali: Je, ni aina gani za faili unahitaji kwa miundo ya uchapishaji?
J: Tunakubali miundo ya AI, PDF, CDR, PSD, na EPS.
Swali: Je, unaweza kusaidia katika kubuni?
J: Timu yetu ya wabunifu wa kitaalamu inaweza kusaidia, kutokana na maelezo ya msingi kama vile nembo yako na baadhi ya picha.
Swali: Je, masharti ya biashara na malipo ni yapi?
A: Tunahitaji 30% au 50% ya jumla ya thamani kabla ya uzalishaji. Tunakubali T/T, Western Union, L/C, PayPal na Fedha Taslimu. Masharti yanaweza kujadiliwa.
Swali: Je, ninaweza kuomba sampuli iliyoundwa kwa muundo wangu kwa uthibitisho?
Jibu: Ndiyo, tunaweza kutoa sampuli ya ubora wa juu inayolingana na muundo wako kwa uthibitisho.
Swali: Wakati wa kuongoza ni nini?
J: Muda wa kuanza hutofautiana kulingana na bidhaa, lakini kwa kawaida ni siku 5 hadi 7 za kazi kufuatia uthibitishaji wa faili ya muundo na malipo.
Swali: Ninawezaje kujua ikiwa bidhaa zangu zimetumwa?
J: Tutakujulisha na picha za kina katika kila hatua ya uzalishaji. Pia tutatoa nambari ya ufuatiliaji mara tu itakaposafirishwa.
Swali: Ni chaguzi gani za usafirishaji zinapatikana, na huchukua muda gani?
A: Tunatoa DHL, UPS, TNT, FedEx, na usafirishaji wa baharini. Uwasilishaji wa haraka huchukua siku 3 hadi 5 za kazi, wakati usafirishaji wa baharini huchukua siku 15 hadi 35 za kazi.
Swali: Je, kampuni yako inahakikishaje udhibiti wa ubora?
J: Kampuni yetu inashikilia kwa uthabiti viwango vya ubora kupitia mfumo mpana na mgumu wa usimamizi wa ubora, ulioidhinishwa na uthibitisho wetu wa QMS. Mfumo huu unahakikisha kuwa kila bidhaa inalingana na matarajio ya ubora wa wateja wetu. Mchakato wetu unajumuisha kutoa sampuli ya utayarishaji kabla ya kuanza uzalishaji kwa wingi, ikifuatiwa na ukaguzi wa kina wa mwisho kabla ya usafirishaji. Hatua hizi za kina huhakikisha ubora thabiti na kuridhika kwa wateja.
