Q: Kan vi anmode om prøver? Er der nogen gebyrer?
A: Du kan naturligvis anmode om tilgængelige prøver fra vores lager uden omkostninger, men der vil blive pålagt fragtomkostninger.
Q: Er du en fabrik?
A: Ja, vi er en fabrik. Denne direkte produktion gør det muligt for os at opretholde streng kvalitetskontrol og tilbyde konkurrencedygtige priser på vores produkter.
Q: Hvad er din minimumsordremængde (MOQ)?
A: Vores MOQ varierer afhængigt af produktet. Generelt gælder det, at jo større mængde etiketter der bestilles, desto gunstigere bliver prisen.
Q: Hvordan får vi et tilbud?
A: Angiv venligst produktspecifikationerne, herunder materiale, størrelse, form, farve, mængde og overfladebehandling, blandt andet.
Q: Hvilke filformater kræver I til printdesign?
A: Vi accepterer AI-, PDF-, CDR-, PSD- og EPS-formater.
Q: Kan du hjælpe med designet?
A: Vores team af professionelle designere kan hjælpe, hvis du giver os grundlæggende oplysninger såsom dit logo og nogle billeder.
Q: Hvad er handels- og betalingsbetingelserne?
A: Vi kræver 30% eller 50% af den samlede værdi på forhånd før produktion. Vi accepterer T/T, Western Union, L/C, PayPal og kontant betaling. Betingelser kan forhandles.
Q: Må jeg anmode om en prøve lavet efter mit design til bekræftelse?
A: Ja, vi kan producere en prøve af høj kvalitet, der matcher dit design, til bekræftelse.
Q: Hvad er leveringstiden?
A: Leveringstiden varierer afhængigt af produktet, men det er normalt 5 til 7 arbejdsdage efter bekræftelse af designfilen og betalingen.
Q: Hvordan kan jeg vide, om mine varer er blevet afsendt?
A: Vi holder dig informeret med detaljerede billeder i hvert trin af produktionen. Vi giver dig også sporingsnummeret, når varen er afsendt.
Q: Hvilke forsendelsesmuligheder er tilgængelige, og hvor lang tid tager de?
A: Vi tilbyder DHL, UPS, TNT, FedEx og søfragt. Ekspreslevering tager 3 til 5 arbejdsdage, mens søfragt tager 15 til 35 arbejdsdage.
Q: Hvordan sikrer jeres virksomhed kvalitetskontrol?
A: Vores virksomhed overholder strengt kvalitetsstandarder gennem et omfattende og strengt kvalitetsstyringssystem, certificeret af vores QMS-certificering. Dette system garanterer, at hvert produkt lever op til vores kunders kvalitetsforventninger. Vores proces omfatter produktion af en præproduktionsprøve, inden masseproduktionen påbegyndes, efterfulgt af en grundig slutinspektion inden forsendelse. Disse omhyggelige trin sikrer ensartet kvalitet og kundetilfredshed.
