G: Laginak eska ditzakegu? Ba al dago kosturik?
A: Noski, gure stocketik eskuragarri dauden laginak doan eska ditzakezu, nahiz eta garraio-gastuak aplikatuko diren.
G: Fabrika bat al zara?
A: Bai, fabrika bat gara. Zuzeneko fabrikazio konfigurazio honek kalitate kontrol zorrotza mantentzea eta gure produktuen prezio lehiakorrak eskaintzea ahalbidetzen digu.
G: Zein da zure Gutxieneko Eskaera Kantitatea (MOQ)?
A: Gure MOQ produktuaren araberakoa da. Oro har, zenbat eta etiketa gehiago eskatu, orduan eta prezio onuragarriagoa izango da.
G: Nola lortzen dugu aurrekontua?
A: Mesedez, eman produktuaren zehaztapenak, besteak beste, materiala, tamaina, forma, kolorea, kantitatea eta gainazalaren akabera.
G: Zein fitxategi formatu behar dituzu diseinuak inprimatzeko?
A: AI, PDF, CDR, PSD eta EPS formatuak onartzen ditugu.
G: Diseinuarekin lagun zaitzakezu?
A: Gure diseinatzaile profesionalen taldeak lagun zaitzake, zure logotipoa eta irudi batzuk bezalako oinarrizko informazioa emanez.
G: Zeintzuk dira merkataritza eta ordainketa baldintzak?
A: Ekoizpena baino lehen, balio osoaren % 30 edo % 50 ordaindu behar dugu aurrez. T/T, Western Union, L/C, PayPal eta Cash onartzen ditugu. Baldintzak negoziagarriak dira.
G: Eska al dezaket nire diseinuaren arabera egindako lagin bat baieztatzeko?
A: Bai, zure diseinuarekin bat datorren kalitate handiko lagin bat ekoiz dezakegu berresteko.
G: Zein da entrega-epea?
A: Epea produktuaren arabera aldatzen da, baina normalean 5 eta 7 lanegun artekoa da diseinu fitxategia eta ordainketa baieztatu ondoren.
G: Nola jakin dezaket nire salgaiak bidali diren ala ez?
A: Ekoizpen-etapa bakoitzeko argazki zehatzekin informatuta mantenduko zaitugu. Bidali ondoren jarraipen-zenbakia ere emango dizugu.
G: Zein bidalketa aukera daude eskuragarri, eta zenbat denbora behar dute?
A: DHL, UPS, TNT, FedEx eta itsas bidalketa eskaintzen ditugu. Bidalketa azkarrak 3 eta 5 lanegun artean irauten du, eta itsas bidalketak, berriz, 15 eta 35 lanegun artean.
G: Nola bermatzen du zure enpresak kalitate-kontrola?
A: Gure enpresak kalitate-estandar zorrotzak betetzen ditu kalitate-kudeaketa sistema integral eta zorrotz baten bidez, gure QMS ziurtagiriak ziurtatua. Sistema honek bermatzen du produktu bakoitza gure bezeroen kalitate-itxaropenekin bat datorrela. Gure prozesuak honako hauek barne hartzen ditu: ekoizpen masiboa hasi aurretik aurre-ekoizpen lagin bat ekoiztea, eta ondoren, bidali aurretik azken ikuskapen sakona egitea. Urrats zehatz hauek kalitate koherentea eta bezeroen gogobetetasuna bermatzen dituzte.
