P: Podem sol·licitar mostres? Hi ha algun càrrec?
A: Certament, podeu sol·licitar mostres disponibles del nostre estoc sense cap cost, tot i que s'aplicaran despeses d'enviament.
P: Sou una fàbrica?
R: Sí, som una fàbrica. Aquesta configuració de fabricació directa ens permet mantenir un control de qualitat estricte i oferir preus competitius en els nostres productes.
P: Quina és la vostra quantitat mínima de comanda (MOQ)?
A: El nostre MOQ varia segons el producte. Generalment, com més gran sigui la quantitat d'etiquetes demanades, més favorable serà el preu.
P: Com podem obtenir un pressupost?
A: Si us plau, proporcioneu les especificacions del producte, incloent-hi el material, la mida, la forma, el color, la quantitat i l'acabat superficial, entre d'altres.
P: Quins formats de fitxer necessiteu per imprimir dissenys?
A: Acceptem els formats AI, PDF, CDR, PSD i EPS.
P: Pots ajudar amb el disseny?
A: El nostre equip de dissenyadors professionals us pot ajudar, sempre que us proporcionem informació bàsica com ara el vostre logotip i algunes imatges.
P: Quines són les condicions comercials i de pagament?
R: Exigim un pagament per avançat del 30% o 50% del valor total abans de la producció. Acceptem T/T, Western Union, L/C, PayPal i efectiu. Les condicions són negociables.
P: Puc sol·licitar una mostra feta segons el meu disseny per a la confirmació?
R: Sí, podem produir una mostra d'alta qualitat que coincideixi amb el vostre disseny per a la confirmació.
P: Quin és el termini de lliurament?
R: El termini de lliurament varia segons el producte, però normalment és de 5 a 7 dies hàbils després de la confirmació del fitxer de disseny i el pagament.
P: Com puc saber si els meus productes s'han enviat?
A: Us mantindrem informats amb fotos detallades de cada etapa de la producció. També us proporcionarem el número de seguiment un cop enviat.
P: Quines opcions d'enviament hi ha disponibles i quant de temps triguen?
A: Oferim DHL, UPS, TNT, FedEx i enviament marítim. El lliurament exprés triga de 3 a 5 dies laborables, mentre que l'enviament marítim triga de 15 a 35 dies laborables.
P: Com garanteix la vostra empresa el control de qualitat?
R: La nostra empresa manté rigorosament els estàndards de qualitat mitjançant un sistema de gestió de qualitat integral i rigorós, certificat per la nostra certificació QMS. Aquest sistema garanteix que cada producte s'ajusta a les expectatives de qualitat dels nostres clients. El nostre procés inclou la producció d'una mostra de preproducció abans de començar la producció en massa, seguida d'una inspecció final exhaustiva abans de l'enviament. Aquests passos meticulosos garanteixen una qualitat constant i la satisfacció del client.
