Î: Putem solicita mostre? Există vreo taxă?

R: Desigur, puteți solicita mostre disponibile din stocul nostru gratuit, deși se vor aplica taxe de transport.

Î: Sunteți o fabrică?

R: Da, suntem o fabrică. Această configurație de producție directă ne permite să menținem un control strict al calității și să oferim prețuri competitive pentru produsele noastre.

Î: Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ)?

R: MOQ-ul nostru variază în funcție de produs. În general, cu cât cantitatea de etichete comandate este mai mare, cu atât prețul devine mai avantajos.

Î: Cum obținem o ofertă de preț?

R: Vă rugăm să furnizați specificațiile produsului, inclusiv materialul, dimensiunea, forma, culoarea, cantitatea și finisajul suprafeței, printre altele.

Î: Ce formate de fișiere aveți nevoie pentru imprimarea designurilor?

R: Acceptăm formate AI, PDF, CDR, PSD și EPS.

Î: Puteți ajuta cu designul?

R: Echipa noastră de designeri profesioniști vă poate ajuta, oferind informații de bază, cum ar fi sigla dvs. și câteva imagini.

Î: Care sunt termenii comerciali și de plată?

R: Solicităm un avans de 30% sau 50% din valoarea totală înainte de producție. Acceptăm T/T, Western Union, L/C, PayPal și Cash. Termenii sunt negociabili.

Î: Pot solicita o mostră realizată după designul meu pentru confirmare?

R: Da, putem produce o mostră de înaltă calitate care să corespundă designului dumneavoastră pentru confirmare.

Î: Care este timpul de livrare?

R: Timpul de livrare variază în funcție de produs, dar în mod normal este de 5 până la 7 zile lucrătoare de la confirmarea fișierului de design și a plății.

Î: Cum pot afla dacă bunurile mele au fost expediate?

R: Vă vom ține la curent cu fotografii detaliate în fiecare etapă de producție. De asemenea, vă vom furniza numărul de urmărire după expediere.

Î: Ce opțiuni de livrare sunt disponibile și cât durează?

R: Oferim servicii de livrare prin DHL, UPS, TNT, FedEx și maritimă. Livrarea expres durează între 3 și 5 zile lucrătoare, iar livrarea maritimă durează între 15 și 35 de zile lucrătoare.

Î: Cum asigură compania dumneavoastră controlul calității?

R: Compania noastră respectă cu rigurozitate standardele de calitate printr-un sistem de management al calității cuprinzător și strict, certificat prin certificarea noastră QMS. Acest sistem garantează că fiecare produs se aliniază așteptărilor de calitate ale clienților noștri. Procesul nostru include producerea unei mostre de pre-producție înainte de a începe producția de masă, urmată de o inspecție finală amănunțită înainte de expediere. Acești pași meticuloși asigură o calitate constantă și satisfacția clienților.